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全球圈粉逾 91 年,LEGO早就在用的KOC遊戲化 – 運用社區論壇共創「鐵粉經濟」!
LEGO這家歷經九十載,始終屹立不搖的玩具巨頭,有一個重要的核心:透過忠誠度計畫把「鐵粉」融入商業模式;運用消費者社區論壇,推動品牌創新。

Eva Chen
3月28日讀畢需時 4 分鐘
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Zoho CRM for Everyone 增強型UI提供了全新的「模組視圖」
Zoho於 2025 年 5 月 14 日,公開發佈 Zoho CRM For Everyone 已全面開放給所有資料中心的使用者。這個版本帶來了現代化的 CRM 體驗,其中全新的模組視圖,為您提供更大的靈活性、更好的洞察力,並提高處理模組資料時的工作效率。

Eva Chen
5月30日讀畢需時 4 分鐘


營運分析,不是財務部門的事 - 可信賴的營運分析,必須融合“策略 + 業務 + 資料 + AI”
可信賴的營運分析,必須融合“策略 + 業務 + 資料 + AI”。財務可以支援“資料”,但缺少策略視角,也不掌握業務路徑。必須同時具備策略視角、業務視角和數據支持,只有這樣,營運分析才能真正為策略服務,為增長負責。

Eva Chen
4月18日讀畢需時 5 分鐘


Zoho CRM 推出電子郵件可信度儀表板 – 改善電子郵件信譽的技巧
近期Zoho CRM 推出電子郵件可信度儀表板。管理員可以追蹤垃圾郵件投訴和退回率,同時還可以透過提供 Zoho CRM 的建議來改善電子郵件信譽。

Eva Chen
4月9日讀畢需時 3 分鐘
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