我們的客戶這麼說
Zoho 真正的日常好處是改善了行銷和銷售之間的連接,使銷售人員能夠訪問更多信息,從而能夠與客戶進行更高級別的對話。我們將回到人們認識你的那種一對一的關係,但現在我們的規模是一億人。
提供以患者為中心的體驗
Zoho改變您的獲取、服務、參與和創新方式
透過個人化參與贏得會員信任
透過從銷售和註冊到行政和臨床支援的互聯體驗加深會員關係。智慧預測會員需求,提供主動照護。
潛在客戶管理:生物技術和醫療公司經常從多個來源接收潛在客戶,例如會議、展覽和線上行銷活動。Zoho 可以幫助管理這些潛在客戶,追蹤互動和將其轉化為真正的客戶。
銷售自動化:自動化銷售過程,例如潛在客戶分配、追蹤提醒和銷售預測,以幫助銷售團隊工作更有效。
行銷自動化:自動化行銷過程,例如電子郵件行銷、潛在客戶培養和活動追蹤,以幫助生物技術和醫療公司更好地接觸目標受眾。

完美縫合數據
使醫療保健團隊能夠從單點參與無縫協作,處理所有患者資料。透過我們的智慧技術,您將能夠最大限度地提高效率,同時提供卓越的患者體驗。
臨床試驗管理:用於管理臨床試驗,包括追蹤病人數據、研究規則和試驗結果。
規管合規:幫助生物技術和醫療公司追蹤和管理規管合規,包括追蹤認證、許可和許可證。
促進團隊成員之間的合作,包括研究員、醫生和銷售團隊,以提高溝通和決策。
簡化患者獲得照護的方式
透過單一參與平台與患者建立聯繫,幫助他們更快獲得正確的服務並提高滿意度,同時降低營運成本。
簡化醫療詢問管理:與提供者和 KOL 一起最大限度地提高醫療團隊的工作效率。
與醫療保建提供者建立關係:將銷售、行銷和處方行為連接到統一視圖中,以推動動態、個人化的參與。
啟用按需自助服務:透過聊天機器人和人工智慧策劃的促銷和科學內容,將重要訊息打包在個人化入口網站中。


即時取得數據驅動的見解
Zoho 提供了進階分析和報告功能,可以幫助生物技術和醫療公司分析客戶行為、追蹤銷售表現和識別改進的領域。
分析每天的現場訪問、每位醫療代表的銷售額、轉換率、每個分銷商的銷售額增長、估計費用與實際費用等。
智能AI助手:輸入您的問題,我們的 AI 助理 Zia 就會以報告和 KPI 小部件的形式給出合適的圖表。
嵌入式分析:將強大的分析報告,嵌入到您的產品/應用程式中或呈現在您的官方網站上。




