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小型企業如何在有限的預算內讓行銷大有作為?

已更新:3月14日

適合小企業的數位行銷

經營一家中小型企業或新創公司,總是需要充分利用有限的資源,同時還必須想出創意的方法來吸引客戶。儘管在有限的預算下進行行銷看似很有挑戰,但事實可以是簡單並具有高經濟效益的。 

您可以透過調整策略並專注於具有成本效益的策略來發展您的業務。科技與創造力的巧妙結合能產生巨大的影響。事實上,有76% 的中小企業今年在技術方面的投資比去年更多。只要稍加想像力並運用正確的工具,精打細算的行銷就能變成一種機會,而不是限制。


我們分享的內容: 


從建立一個低成本的網站來開始

透過免費或低成本的網站來開啟您的行銷活動,因為網站是您企業給受眾的第一印象。您無需在您的網站上投入大量資金來吸引受眾,您可以創建一些簡單、乾淨且易於瀏覽的內容。

透過創意和簡潔性的完美結合,您的網站將不僅僅是一個平台,而是一個讓您的故事與觀眾產生聯繫,並讓他們有機會再次回訪的空間。

讓它發光的方法如下:

  • 說說您的故事:分享您創業的原因。介紹您的團隊,強調您的里程碑,並展示您的獨特之處。這對於建立信任有很大幫助。

  • 保持簡潔和吸引目光:使用簡單、吸引目光的文字直接與您的受眾對話。添加他們正在搜尋的關鍵字,但要保持自然。

  • 使其快速流暢:高品質的壓縮圖像可幫助您的網站快速加載,讓訪客從一開始就獲得良好的體驗


了解 SEO 和內容行銷

搜尋引擎優化 (SEO)是提高您的網站在 Google 等搜尋引擎上的可見性的做法,使潛在客戶更容易在線上找到您。如果您想在不花費大量資金的情況下在網路上被發現,SEO 和內容行銷就是您最好的朋友。一點點 SEO 和一些精心撰寫的文章可以起到很大的作用。 

您可以使用Google 關鍵字規劃師等免費工具開始您的SEO 之旅,以發現您的受眾正在搜尋什麼,然後將這些術語自然地添加到您的網站內容和部落格文章中。


充分利用您的Google 我的商家資料

Google My Business (GMB)是最好的免費工具之一,可提高您在本地搜尋中的知名度。確保您的個人資料包含最新的聯絡資訊、營業時間和照片。完整的個人資料可以讓潛在客戶更輕鬆地找到您,並有信心選擇您的企業。

Google 評論是推銷您的業務的好方法。您可以在購買後透過快速跟進電子郵件或社交訊息請求評論。這表明您關心您的客戶並有助於建立信任。您也可以分享更新、新聞或特別優惠。例如,瑜珈館可以在提交 Google 評論時使用 GMB 推廣免費課程,吸引尋找本地課程的新客戶。這是一種與人們聯繫並鼓勵他們了解您的業務的簡單方法。


建立真正的聯繫,創建個性化的電子郵件行銷 

電子郵件行銷是與受眾保持聯繫的最簡單、最經濟的方式之一。 

使用正確的電子郵件行銷工具,您可以發送有關令人興奮的特別優惠、每月新聞簡報、客戶故事,甚至是不斷發展的業務的幕後花絮的電子郵件。當您的電子郵件具有個性化和真實感時,它有助於建立信任,讓您的品牌保持領先地位,並讓他們感受到與您的業務的聯繫。




投資 CRM 工具

客戶關係管理 (CRM)平台是您的企業將所有客戶資訊集中在一個地方的工具。透過Zoho CRM 等工具,您可以輕鬆追蹤潛在客戶,在適當的時間進行跟進,並建立讓每位客戶都感到個人化的行銷活動。 

透過 CRM,您可以深入了解客戶行為,例如他們的網站瀏覽記錄、購買模式和偏好。這可以幫助您以更真誠的方式與他們建立聯繫,建立更牢固的關係,從而推動更多的銷售。



無需花太多錢就能實現社群效益最大化

我們都知道社群媒體是一種免費的方式來宣傳你的企業,但如果您不知道如何有效地管理它,就很有可能會花大量時間在瀏覽和評論中。以下是最大化你的社群效益的一些技巧: 

  • 在您的社群平台上使用一致的語言和品牌。 

  • 經常發帖,但透過使用Zoho Social來安排發文時間,可以節省許多時間。 

  • 與追蹤者和有影響力的人分享、按讚和評論。在您發文的同時也盡可能多地支持他人。  

  • 與其他可以擴大您的貼文影響力的社群帳號合作。 

  • 只發佈真實可信的內容。 

  • 短影音具有很大的吸引力。InstagramYouTube等平台讓您可以輕鬆製作簡短、吸引目光、與觀眾產生共鳴的影片。這些平台非常適合分享快速提示、幕後花絮或展示客戶故事,而無需花哨的設備或編輯技巧。

  • Podcast播客也越來越受歡迎,非常適合與聽眾建立更深層的聯繫、分享專業知識和建立品牌的絕佳方式。 

  • 開始比你想的還要容易。借助Audacity、 Canva等免費工具進行設計圖片和編輯。這是一種簡單但有效的方式來擴大您的受眾和內容的傳播影響力。


讓您的客戶講述您的故事

沒有什麼比客戶真實的推薦和評論更能建立對受眾的信任了。鼓勵您的客戶分享他們的想法,無論是簡單的評論、照片還是社群媒體上的貼文。分享真實的客戶故事有助於向新客戶展示您的業務確實值得信任。

以下是一些獲取良好評價的簡單技巧:

徵求回饋:當完成交易後,透過提供問卷調查連結的方式,請客戶與您分享他們的體驗。

提供獎勵:提供小獎勵,例如折扣或贈品,可以鼓勵消費者留下評論。

具體化:鼓勵顧客具體描述他們真正喜歡的內容,這樣他們的評價才會真實可信。

混合:別總是使用同一種呈現方式,運用結合文字評論、照片或影片等不同的方式呈現,以保持對受眾的新鮮感和吸引力。 

專業提示:使用人工智能 (AI自動化)來設計問卷、製作鼓勵客戶留下評論的電子郵件,所有這些都可以在CRM中實現。 


使用數據驅動分析來追蹤行銷活動進展

一旦開始行銷,檢查行銷活動的進展就很重要。 CRM可協助您追蹤客戶互動和行為,讓您更了解您的受眾,以個性化的方式來建立更牢固的關係。這反過來又會增強您的行銷力度。 

Google Analytics等附加工具都是免費的,可讓您深入了解流量來自何處以及哪些內容吸引了人們的注意。一切都是為了改進你的方法,以不斷進步。

專業提示:利用人工智能洞察力來尋找可以改進的方法。您可以隨時根據需要變更內容。


像專業人士一樣行銷你的小型企業——無需大預算

行銷你的小型企業並不需要大量的預算;只需要一點創意、一致性品牌內容和正確的工具。透過建立穩固的線上形象、透過內容提供價值以及以個人方式與受眾建立聯繫,您可以產生巨大的影響力。立即開始使用Zoho CRM,在發展業務的同時簡化您的行銷。


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